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1、接單：明確會(huì)議目的。
2、安排專人協(xié)助實(shí)地考察工作（主要包括：吃、住、行、游、訓(xùn)、娛，及時(shí)準(zhǔn)確為你提供會(huì)議室、酒店、交通信息）。
3、初步選擇會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)機(jī)構(gòu)。
4、根據(jù)客戶意圖設(shè)計(jì)會(huì)議日程，并制定會(huì)議預(yù)案書。
5、確定方案，簽訂合同，預(yù)付定金。
6、公司會(huì)前的準(zhǔn)備工作（準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)所需的音響、燈光、攝影等設(shè)備）。
7、提供平面立體、AV設(shè)計(jì)，資料設(shè)計(jì)（宣傳影片、代表證、座次牌、接機(jī)牌設(shè)計(jì)制作等）。
8、接待臺(tái)、會(huì)議活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外布置 |
1、會(huì)議接待：專人負(fù)責(zé)接待，車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。
2、簽到服務(wù)：統(tǒng)一服飾、大堂接待發(fā)放會(huì)議資料。
3、住宿服務(wù)：房間號(hào)的確定，VIP客戶的安排，住宿條件的協(xié)調(diào)。
4、餐飲、宴會(huì)服務(wù)：用餐時(shí)間、菜單的確定，少數(shù)民族餐飲的協(xié)調(diào)。
5、會(huì)議場(chǎng)所服務(wù)：公司安排專業(yè)人員檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲、會(huì)場(chǎng)設(shè)施的調(diào)試等。
6、娛樂服務(wù)：依據(jù)前期預(yù)訂的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7、會(huì)議交通：依據(jù)客戶的人數(shù)與要求，成本價(jià)代訂往返的車輛。
8、拍照留念
9、考察旅游：旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。
10、增值服務(wù)：翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)，解決客戶的后顧之憂。 |
1、全天候送站。
2、會(huì)后資料整理收集。根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。
3、對(duì)帳結(jié)算。
4、會(huì)務(wù)用品、展品的安排。
5、會(huì)后總結(jié)。
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